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Francesca Fattore – La mia esperienza personale

Da poco sono entrata in Iocap e, fino dai primi giorni, sono stata accolta da un forte senso del team e da un intenso spirito di cooperazione.

Molto più di questo, già dopo poco tempo mi è stata offerta l’opportunità di presenziare ad un corso molto interessante fuori sede; ho accettato subito con entusiasmo, non solo per poter assistere all’evento in se stesso, ma anche per il prestigio di poter rappresentare Iocap fuori dal contesto dell’ufficio.

Questa esperienza è stata davvero stimolante, in primo luogo come occasione formativa (sia nel senso lavorativo, sia “accademicamente”), in secondo luogo come chance per poter osservare da vicino il frutto del proprio lavoro, ovvero il risultato finale a cui hanno portato giorni e giorni di intensa organizzazione.

Oltre ad essere un bellissimo spunto per l’autoanalisi, quello che rende il corso davvero interessante è l’applicazione al mondo del lavoro che i diversi aspetti analizzati possono avere; per esempio, vincere il proprio disagio nel comunicare con i propri collaboratori (qualora fossero anche più maturi di noi o colleghi al nostro pari) allo scopo di evitare conflitto e conseguente demotivazione.

Un particolare focus è stato posto sulla donna nel mondo del lavoro: come può applicare la sua leadership senza rinunciare a se stessa, il suo empowerment e l’esaltazione delle sue qualità partendo da una riflessione interiore.

Il successo con cui si è conclusa questa sessione organizzata da Iocap alla quale ho avuto la fortuna di prendere parte, mi ha fatto riflettere sul valore del contributo che ciascuno può apportare (in misure e modalità diverse) per il raggiungimento dello scopo comune.

Avere l’occasione, inoltre, di interagire e rapportarsi con trainer e testimonial di spicco così diversi fra loro e allo stesso tempo così preparati nel loro settore, è un aspetto davvero entusiasmante e formativo di questa esperienza, oltre ad essere il “coronamento” di una rete di rapporti fittissima, nel senso che dopo lunghe fasi preliminari di contatto a distanza, finalmente si riesce a conoscere le persone con le quali si collabora magari da lungo tempo ma senza mai conoscersi di persona.

Infine, vedere la soddisfazione sul volto del cliente è la conferma che un team ben organizzato può raggiungere qualunque vetta ed è la ricompensa per qualunque sforzo sostenuto.

Iocap è davvero un vulcano di occasioni da cogliere al volo.

Francesca Fattore
HR Assistant in Iocap