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Diversity: workout – part two

Nell’articolo precedente abbiamo parlato del punto cieco di ognuno di noi in riferimento al tema diversity & inclusion.

Se vuoi partecipare alla creazione del nostro benchmark di riferimento, questo è il link per un assessment di soli 5 minuti che permetterà a noi e al nostro partner americano Zenger Folkman di continuare ad aggiornare le norme statistiche internazionali di riferimento per poi lavorare sulle competenze che fanno la differenza.

Dopo aver svolto l’assessment e aver ricevuto il risultato via email, ti invitiamo ad allenare la tua capacità di interagire con gli altri, soprattutto sul tema diversity & inclusion attraverso questi 5 comportamenti chiave:

1. Migliorare la cooperazione e il lavoro di squadra. Troppo spesso, i leader tentano di risolvere un conflitto lasciando che i membri del team gestiscano la situazione in piena autonomia, ma a volte i problemi permangono. È compito dei leader facilitare la risoluzione dei conflitti tra i membri del team incoraggiando la cooperazione e assicurandosi che tutti agiscano nell’interesse comune di gruppo coeso e unito.

2. Costruire relazioni positive e fiducia. La fiducia deriva dalla costruzione di relazioni positive in quanto per natura ci fidiamo delle persone che ci piacciono e diffidiamo di quelle che non ci piacciono. Un ottimo modo per alimentare la fiducia all’interno del team è quello di condividere e valorizzare le competenze di ciascun membro. In questo modo ognuno diventerà protagonista e sarà preso in considerazione per ciò che realmente gli compete, sa ed è capace di fare. Riconoscere inoltre i singoli contributi e soprattutto mantenere le promesse e gli impegni presi sono comportamenti altrettanto importanti.

3. Chiedere feedback e promuovere il cambiamento. I leader che cercano proattivamente feedback da chi li circonda e poi ci lavorano con impegno rendendosi fautori di azioni di cambiamento, dimostrano di valorizzare gli altri e le loro percezioni.

4. Promuovere lo sviluppo delle proprie risorse. Il modo migliore per dimostrare che si apprezza una persona è trovare modi per aiutarla nello sviluppo. Cercare occasioni per far apprendere nuove abilità ai membri del team fa sì che si sentano apprezzati e inclusi.

5. Ispirare gli altri. Spingere verso il risultato senza essere di ispirazione ai propri collaboratori può far raggiungere gli obiettivi di business ma ad un prezzo umano molto alto: ispirare e motivare gli altri cambia l’atmosfera in una squadra. Crea energia ed entusiasmo, rende il lavoro una volontà e non un dovere, sprona a superare le aspettative di performance.

La maggior parte dei leader vuole essere percepita come capace di valorizzare diversity & inclusion.

Spesso però la percezione di sé è imprecisa rispetto a come si viene visti dagli altri. La buona notizia? c’è sempre un buon margine di miglioramento. Scegliere uno o più dei cinque comportamenti elencati in questo breve articolo può rappresentare una buona àncora di partenza.