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INNOVA: tra i comportamenti legati a questa competenza, Zenger Folkman indica Sfidare in maniera costruttiva l’usuale approccio al fare le cose e trovare nuovi e migliori modi di svolgere il lavoro.
Josephine Cochrane, forse sconosciuta ai più, esprime in pieno questa competenza: partendo dall’analisi dei bisogni quotidiani, con l’invenzione della lavastoviglie ha dato un grande contributo a rendere la vita di tutti noi un po’ più “comoda” (ed anche per questo per noi è decisamente da annoverare tra i Leader Straordinari).

Vediamo i comportamenti legati a questa competenza:

• Generare costantemente soluzioni creative e ingegnose ai problemi.
• Sfidare in maniera costruttiva l’usuale approccio al fare le cose, e trovare nuovi e migliori modi di svolgere il lavoro.
• Favorire l’inventiva a tutti i livelli.
• Generare soluzioni creative attraverso il coinvolgimento delle persone più talentuose.
• Impegnarsi a valorizzare nuove idee invece di scoraggiarle.
• Creare una cultura di innovazione e apprendimento che stimoli lo sviluppo individuale.
• Dare supporto ed incoraggiamento agli altri quando tentano di innovare, anche quando falliscono.
• Integrare idee e input provenienti da diverse fonti per trovare soluzioni innovative.
• Costruire sui consigli e le opinioni degli altri. (Farlo spesso conduce a nuovi approcci e miglioramenti).

“Se nessuno ha ancora inventato una macchina per lavare i piatti, lo farò io stessa!”. Fu così che Josephine Cochrane decise di costruire la prima lavastoviglie: compartimenti filo, progettati appositamente per piatti, collocò i vani in una ruota che stava all’interno di una caldaia di rame. Fu brevettata ed installata in casa sua nel 1886. Le amiche di Josephine meravigliate, chiamarono la macchina “lavastoviglie Cochrane”.

Nel 1893, Josephine mostrò la sua macchina al World’s Columbian Exposition di Chicago, vincendo il primo premio.